venerdì, 29 agosto 2008
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Questionario
1)
Per quale dei seguenti servizi Lei si è presentato in Comune?
Affari generali e finanziari
Commercio
Protocollo
Ragioneria
Segreteria
Tributi
Polizia municipale e notificazione
Notifiche
Oggetti smarriti
Pubblica sicurezza
Segnalazioni
Viabilitą
Vigilanza
Tecnico
Lavori pubblici
Urbanistica
Cantiere
Rifiuti differenziati
Manutenzione strade
Acquedotto
Fognatura
Verde pubblico
Illuminazione pubblica
Gestione manifestazioni
Affari demografici, culturali e sociali
Anagrafe
Stato civile
Leva
Elettorale
Attivitą sociale
Eventi culturali
Biblioteca
2)
Qual'è il motivo per il quale Lei si è recato nell'ufficio sopra indicato?
Richiedere informazioni
Richiedere documentazioni
Segnalare un disservizio
Altro
3)
L'orario di apertura al pubblico dell'ufficio interpellato le sembra adeguato?
Sì
No
4)
Se l'orario non le sembra adeguato, quale orario le sarebbe più consono?
5)
Trova che la disponibilità da parte degli operatori dell'ufficio interpellato sia:
Molto soddisfacente
Soddisfacente
Abbastanza soddisfacente
Per niente soddisfacente
6)
Se la sua risposta è negativa, potrebbe indicarci il perché?
7)
Trova che la preparazione tecnico-amministrativa da parte degli operatori dell'ufficio interpellato sia:
Molto buona
Buona
Discreta - sufficiente
Insufficiente
8)
Se la sua risposta è negativa, potrebbe indicarci il perché?
9)
I tempi d'attesa di risposta (consegna pratiche, richieste varie, ecc.) secondo Lei sono:
Lunghi
Brevi
Adeguati
10)
Se Lei ritiene opportuno dare dei suggerimenti...